パソコンサポート
computer support


パソコンで困ったら横山


パソコンサポート
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パソコントラブルで困る男性スタッフ
パソコンサポートは、パソコンに関するさまざまな問題や不具合を解決するためのサービスです。パソコンが起動しない、インターネットに接続できない、ウイルスに感染した、データが消えたなどの場合に、専門的な知識や技術を持ったスタッフが対応します。

パソコンを扱えるレベルは皆様それぞれですが、初心者でも安心して相談できるように、丁寧でわかりやすい説明を行います。


データ復旧・バックアップ
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壊れたハードディスク

HDD不良なしイラスト


正常に動作しないパソコンからのバックアップ／データ移行

電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなったPCから50GBまでのデータバックアップ


ハードディスクケース取付セット

異常がないHDD/SSDをケースに取り付け、内部のデータを確認します。


HDD不良ありイラスト


データ復旧【物理障害軽度】

復旧対象のメディアに物理障害が出ているが、その場でのデータの取り出しができるような状態からのデータ復旧作業


データ復旧【物理障害中度】

復旧対象のメディアに物理障害が原因で動作が不安定、異音がする場合などの状態から、詳細なデータ解析作業をおこなってデータ復旧作業


データ復旧【物理障害重度】


デジタル遺品サポート
サービスパック
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高齢のご夫婦がパソコンを操作している

基本料金・出張料金込み


ご遺族の方へ

故人が所有されていたデジタル機器の、お困りごとを解決するサービスです。


パスワード解除パック
22,000円

故人のパソコンのパスワード解除を行います。
※スマホ・タブレットは対応不可


SNSアカウント削除
支援パック
14,300円

オンラインバンキングやFacebook、Instagram、TwitterなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウント削除方法のご案内をいたします。


データ初期化パック
19,800円

故人の機器を再利用したい方、または処分したい方に対し、機器の初期化を行います。
※ハードディスク内のデータに限る



初期化&再セットアップ
セキュリティオプション付き
33,000円

故人の機器を再利用したい方に対し、初期化を行った上で初期設定及びインターネット接続設定、簡易セキュリティ対策を行います。

※インターネット接続希望の場合はインターネット環境が必要
※インターネット接続が不要な場合でもパック料金を適用
※スマートフォンは対応不可


データ救出パック
33,000円

故人のデジタル機器から50GBまでデータをバックアップいたします。

※データ50GB追加ごとに「追加容量オプション【50GBごと】」を適用
※ハードディスク内のデータに限る
※データの移行先はお客さまが選択(外付けHDD/別PC)
※スマートフォン、タブレットは対応不可


起動復旧パック
33,000円

データ・設定を守りながら起動しないパソコンを復旧します。

※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生
※機器の故障状況によっては対応できない可能性があります。
※スマホ・タブレットは対応不可


デジタル遺品まとめて処分パック
44,000円

パソコンのパスワードの解除を行い、SNSをはじめとした各種Webサービスのアカウント削除支援を行った上で、不要になった機器の代理リサイクルおよび、ハードディスクの破壊、ハードディスクの破壊証明書を発行いたします。

※機器3台までとなります。
※スマホ・タブレットは対応不可


パソコンリサイクル＆証明書発行パック
14,300円

故人の機器を処分したい方に対して、機器の代理リサイクルおよび、ハードディスクの破壊、ハードディスクの破壊証明書を発行いたします。
※スマホ・タブレットは対応不可



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0548-63-2274

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